Shipping policy
מדיניות משלוחים – Go Glow
אזור משלוח Go Glow מספקת משלוחים בתחומי מדינת ישראל בלבד. אין אפשרות לאיסוף עצמי.
עלות משלוח
- משלוח חינם להזמנות מעל 599 ₪
- דמי משלוח של 50 ₪ להזמנות מתחת ל-599 ₪
זמני אספקה
- רוב אזורי הארץ: עד 10 ימי עסקים
- אזורים מרוחקים ומעבר לקו הירוק: עשוי להתארך
- ימי עסקים: א'–ה' בלבד, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים
אחריות על המשלוח החברה נושאת באחריות מלאה על המשלוח עד להגעתו ליעד. במקרה של אובדן, נזק או תקלה — החברה תטפל על חשבונה ותספק מוצר חלופי או החזר כספי מלא.
הערות חשובות
- המשלוח יישלח לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה — יש לוודא שהפרטים מדויקים
- מוצרים נלווים או מתנות עשויים להישלח בנפרד ובמועדים שונים
- אם חברת השילוח לא הצליחה לתאם מסירה לאחר מספר ניסיונות — המשלוח יוחזר למחסן ושליחה מחדש תחויב בדמי משלוח נוספים
- אישור השארת המשלוח במקום מוסכם (ליד הדלת / אצל שכן) מעביר את האחריות ללקוח
- עיכובים הנובעים מכוח עליון (שביתות, מצב ביטחוני, אסונות טבע) אינם באחריות החברה
מוצר שאינו במלאי אם מוצר שהוזמן אינו זמין — זמן האספקה עשוי להתארך והלקוח יעודכן בהתאם.
לכל שאלה: וואטסאפ 052-9520556